SAIZ möchte das größte Problem im Fashion-E-Commerce lösen: 50% aller Bekleidung, die online bestellt wird, wird retourniert. Mehr als 50% der Retouren entstehen aufgrund falscher Größe oder schlechter Passform.

Dabei verursacht jede Rücksendung Kosten in Höhe von rund 20 Euro und 849 Gramm CO2-Emissionen. Retouren führen also zu großen finanziellen Verlusten für Einzelhändler, vermeidbaren Umweltschäden und frustrierten Online-Kunden.